La Société nationale des chemins de fer belges (SNCB) a réitéré sa confiance envers les solutions de GIRO pour la planification, la création d’horaires et la gestion des opérations ferroviaires en optant pour la mise à niveau de son logiciel HASTUS. La SNCB a pris sa décision après avoir déterminé que les innovations intégrées à HASTUS constituaient la meilleure option pour répondre à ses besoins évolutifs en matière de services ferroviaires offerts aux voyageurs.

Depuis 2010, la SNCB utilise une gamme de modules HASTUS pour optimiser la confection d’horaires et les opérations journalières de ses 3 000 chefs de bord. Elle tirera désormais parti des plus récentes fonctionnalités et améliorations d’HASTUS, conçues pour augmenter la flexibilité lors des modifications de service, accroître l’efficacité et la robustesse opérationnelles, et mieux équiper le personnel à bord afin d’assurer le maintien d’un service de qualité.

« La solution HASTUS fournit des outils essentiels au bon fonctionnement des services de la SNCB depuis plusieurs années », a déclaré Dries Lagast, directeur principal de l’effectif à la SNCB. « Par cette modernisation, la SNCB s’attend à ce que la robustesse d’HASTUS et ses capacités d’optimisation favorisent l’intégration et le dynamisme de la gestion des ressources, pour soutenir son objectif d’être le choix par excellence pour une mobilité pratique et durable en Belgique. »

L’adoption de la nouvelle version d’HASTUS constitue une modernisation importante des capacités de la SNCB en matière de planification, d’adaptation des services et de gestion de ses 3 000 chefs de bord. Issues des efforts continus de GIRO en recherche et développement, les innovations de cette mise à niveau s’ajoutent aux outils d’optimisation éprouvés du logiciel pour le transport ferroviaire de passagers.

« Nous sommes reconnaissants envers la SNCB d’avoir réitéré sa confiance en GIRO par cette mise à niveau de la solution HASTUS », explique Alexandre Savard, directeur du développement des affaires, Rail, chez GIRO. « Grâce à cette mise à niveau, la SNCB bénéficiera d’une plateforme moderne, robuste et flexible sur laquelle ses opérations actuelles et futures pourront s’appuyer. »

En route. Vers mieux. La SNCB, l’opérateur du transport ferroviaire de voyageurs en Belgique, veut être le choix évident pour une mobilité pratique et durable en Belgique. Son objectif : des clients satisfaits qui considèrent le train comme une solution qui va de soi pour leurs déplacements. À titre d’important employeur en Belgique et d’acteur incontournable de la mobilité, la SNCB poursuit ses investissements pour un transport tourné vers le client, ponctuel, sûr et confortable. Les équipes de la SNCB s’activent au quotidien pour offrir accessibilité et commodité dans les gares, favoriser les connexions intermodales, entretenir et renouveler les trains et amener les voyageurs de manière fiable à leur destination. Elles placent, chaque jour, le voyageur au centre de leurs préoccupations.