Kinetic est l'un des plus importants opérateurs de bus en Australie et en Nouvelle-Zélande, avec environ 2 500 bus dans chaque pays et des activités s'étendant à d'autres marchés internationaux. Toutefois, l'histoire a commencé bien plus modestement.
En 2019, Kinetic a commencé à utiliser HASTUS pour gérer SkyBus, un réseau d'environ 100 bus. Cette étape a marqué non seulement une période de croissance, mais aussi le développement d'une expertise permettant à l'organisation de gérer des réseaux plus vastes, de saisir de nouvelles opportunités et de se préparer pour l'avenir. Cette réussite repose sur une équipe dédiée à l'amélioration de la performance du réseau, à la planification des services et au soutien lors d'appels d'offres majeurs.
SOUTENIR UNE ACTIVITÉ EN PLEINE EXPANSION
Depuis ce premier déploiement, HASTUS s'est progressivement intégré à l'environnement de planification de Kinetic. Aujourd'hui, nous soutenons l'exploitation d'environ 2 500 bus en Australie et à Singapour grâce à HASTUS. Au fil du temps, Kinetic a étendu l'utilisation des fonctionnalités de planification, de gestion des roulements et de suivi des performances, tout en continuant à renforcer l'expertise de ses équipes de planification.
TRANSFORMER L'EXPERTISE EN AVANTAGE CONCURRENTIEL
À mesure que Kinetic développait ses capacités de planification, de nouvelles opportunités ont vu le jour. Après avoir déployé HASTUS dans le Queensland et investi dans la formation, Kinetic a acquis l'expertise nécessaire pour répondre à des appels d'offres d'envergure. Cette expérience a contribué à l'obtention de contrats majeurs, notamment la franchise de bus de Melbourne et le contrat de Tampines à Singapour.
RELEVER DE NOUVEAUX DÉFIS OPÉRATIONNELS
La croissance a également engendré de nouvelles réalités opérationnelles. Pour Kinetic, l'exploitation de services de bus 24 heures sur 24 exige une planification minutieuse, d'autant plus que les flottes passent progressivement à l'électrique. Trouver le juste équilibre entre les besoins de recharge, la disponibilité des véhicules et la prestation de service est devenu un enjeu majeur. En collaborant étroitement, nous avons exploré des solutions permettant de répondre à ces exigences tout en maintenant la qualité du service.
INVESTIR DANS L'AVENIR
Développer une expertise ne consiste pas uniquement à répondre aux besoins actuels ; il s'agit aussi de se préparer pour l'avenir. Kinetic perçoit un fort potentiel dans des évolutions telles que les nouvelles fonctionnalités de HASTUS ATP, les capacités assistées par l'IA et le générateur de règles (Rule Generator), qui aident les planificateurs à identifier plus rapidement des opportunités et à affiner les opérations avec une plus grande assurance.
À LA POINTE DU PROGRÈS
Près de sept ans après le premier déploiement de HASTUS, Kinetic continue de s'appuyer sur l'expertise acquise au fil du temps. Des appels d'offres majeurs à l'électrification de la flotte, nous continuons de répondre aux besoins opérationnels en constante évolution grâce à notre expertise et à la collaboration, avec HASTUS.
“Nous avons démarré en 2019 avec seulement 100 bus et avons connu une croissance exponentielle depuis. Nous obtenons de meilleurs résultats que prévu. Cela peut se traduire par des économies pour nos clients ou par une offre de service accrue pour un même investissement. Nous avons beaucoup sollicité les experts de GIRO à cet égard, et les résultats sont très probants. C’est déjà un excellent produit, qui continuera de s’améliorer à l’avenir. Vous bénéficiez d’une équipe qui vous accompagne au fil des ans tout en améliorant continuellement le produit. » John Calabro, Responsable de la planification et de la performance, Kinetic