Chargé de comptes

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Équipe

Vous faites partie de l'équipe qui se sert de ses connaissances des produits et services GIRO afin de diriger les interventions de nature commerciale chez les clients et prospects.

Principales responsabilités

Pour bien accomplir ses responsabilités, le chargé de comptes comprend le domaine des affaires, connaît la compétition et entretient de bonnes relations avec les partenaires potentiels. Il entretient, de plus, de très bonnes relations avec les différents intervenants chez le client afin d’obtenir toute l’information nécessaire au développement des opportunités d’affaires. Il recherche la satisfaction du client en lui proposant des solutions d’affaires. Il est d’ailleurs appelé à travailler comme analyste d’affaires sur certains projets.

Vos principales responsabilités consistent à :

  • Assurer un contact régulier avec les clients pour être en mesure de bien évaluer leurs besoins et développer des opportunités d’affaires.
  • Développer et entretenir des relations d’affaires avec des partenaires.
  • Participer à la préparation du matériel marketing tel que feuillets commerciaux, présentations du logiciel, etc.
  • Participer à des foires commerciales et présenter le logiciel dans le cadre de tels évènements.
  • Rédiger des propositions d’affaires et en faire le suivi. Maintenir à jour l’information pertinente et évaluer la probabilité de succès des propositions.
  • Répondre à divers types de sollicitations (appels d’offres, appels de qualification, requêtes d’information, requêtes d’estimés, etc.).
  • Mener les discussions précontractuelles avec le prospect ou le client afin de comprendre ses besoins et d’influencer la prise de décision.
  • Échanger, avec les personnes concernées de l’équipe projets et l’équipe de développement, des actions prises chez un client et des opportunités d’affaires.
  • En tant qu’analyste d’affaires participer à des rencontres chez le client, documenter les processus d’affaires, participer à la rédaction des spécifications logicielles, aux tests d’intégration et à la formation.

Profil recherché

  • Baccalauréat en administration des affaires ou baccalauréat en informatique ou toute autre formation pertinente.
  • 7 années d'expérience pertinente.
  • Expérience dans le domaine des technologies de l’information.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (niveau Excel avancé).
  • Esprit analytique, souci du détail et bon jugement.
  • Sens de l’organisation, capacité de respecter des échéanciers.
  • Capacité de collaboration démontrée au sein d’une équipe de travail.
  • Habiletés relationnelles démontrées.
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais.

GIRO favorise l’équité en matière d’emploi et offre des chances égales à toutes et tous.

Nous remercions tous les candidat(e)s. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. 

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