Avec l’augmentation des volumes de colis et une concurrence qui s’intensifie, An Post, le service postal national d’Irlande, a dû repenser la manière dont il livre chaque jour à 2,3 millions d’adresses. 

Notre chargé de comptes, Peter De Santis, a récemment participé au podcast The Postal Hub aux côtés de Laura Shields, Responsable des solutions opérationnelles, et Garrett Byrne, Responsable du déploiement chez An Post. Ensemble, ils ont partagé comment notre partenariat a permis une transformation opérationnelle majeure et des gains d’efficacité significatifs. 

Grâce à une collaboration étroite, An Post a réussi à livrer 48 % de colis supplémentaires à 8 % de points de livraison en plus, sans augmenter les heures de travail. 

Cette conversation met en lumière la puissance de la collaboration, l'adaptabilité, l'innovation ainsi que les éléments nécessaires pour rester à l'avant-garde dans un secteur postal en constante évolution. 

Écoutez l'intégralité de l'histoire sur le podcast The Postal Hub (en anglais seulement).