Mai 2010 – Serge Galarneau, directeur de Routing chez GIRO, a présenté la solution logicielle GIRO/ACCES lors du congrès annuel 2010 de l’ACTU qui se tenait à Ottawa. La présentation a été donnée dans le cadre d’une séance axée sur les clients : la Vitrine d’exposition des membres d’affaires – Produits pour le transport collectif accessible. Vous trouverez ci-dessous un résumé de la présentation ; ou vous pouvez cliquer sur l’image pour accéder à la version intégrale de la présentation en format PDF.
Un service de transport adapté efficace est primordial pour ceux qui ne peuvent utiliser le transport régulier. Cette mobilité spécialisée améliore la qualité de vie de plusieurs en leur permettant d’avoir un accès essentiel à leur communauté. Le logiciel GIRO/ACCES aide les fournisseurs de transport adapté à élaborer des horaires et des itinéraires efficaces et rentables, tout en assurant un service à la clientèle de haute qualité.
L’algorithme puissant de confection des horaires du logiciel combine les déplacements inscrits en tournées qui tiennent compte des enjeux tels que la vitesse de conduite moyenne, les calculs de distances de déplacement, et la capacité des véhicules. Des outils de gestion flexibles permettent à l’utilisateur de créer des tournées fixes ou dynamiques, de modifier les déplacements manuellement ou automatiquement, et de créer des tournées qui supportent les flottes de véhicules mixtes (p. ex. : des minibus, des fourgonnettes, et des taxis). D’autres outils aident également à augmenter l’efficacité, dont un outil de gestion de la répartition, qui permet de traiter les changements de dernière minute, et un outil de gestion des admissions des clients, permettant de trouver rapidement l’information des clients et de spécifier leurs besoins particuliers, tels que les aides à la mobilité et les accompagnateurs.
Des caractéristiques telles que les fenêtres de temps aident à améliorer le service à la clientèle et la satisfaction de celle-ci. Les clients peuvent réserver soit par téléphone soit en ligne, à l’aide des services Web de GIRO/ACCES, et ils reçoivent ensuite une confirmation et une fenêtre de temps pendant laquelle il est prévu que leur transport arrive. Cette caractéristique permet aux clients de se préparer en conséquence, et établit une norme de service que les clients apprécient, et sur laquelle ils se fient.
Juin 2009– Alain Martinais, Directeur, Marketing –HASTUS chez GIRO, a présenté le module HASTUS-NetPlan à l'édition 2009 de l'exposition UITP Mobility & City Transport à Vienne, Autriche. Ce module de planification de haut niveau se caractérise par une vue graphique globale d’un réseau pour laquelle l’utilisateur peut définir des contraintes de correspondance et les fréquences requises. Un nouvel algorithme finalise l’ensemble des horaires, maximisant les correspondances et minimisant le nombre de véhicules requis. Pour plus d’information, cliquer sur le lien ci-dessous.
Le congrès mondial de l’UITP a lieu tous les deux ans et rassemble fournisseurs et opérateurs dans un cadre propice aux échanges, et permet aux décideurs et influenceurs œuvrant dans le monde du transport public de suivre les évolutions des idées et de la technologie.
Mai 2009– Benoit Lacroix, de GIRO, a présenté notre nouveau module HASTUS-BidWeb lors de la conférence de l'APTA Bus & Paratransit. Ce denrier a expliqué les avantages de cette solution reposant sur la technologie Web. Parmi les avantages pour les opérateurs, on retrouve un meilleur contrôle ainsi qu'une flexibilité accrue pour la sélection du travail.
Cliquez sur l’image ci-dessous pour consulter la présentation de Benoit Lacroix en format PDF.
Février 2009– Un exposé portant sur l'utilisation effective du logiciel HASTUS de GIRO a été présenté par M. John Levin, directeur de la planification à Metro Transit de Minneapolis, MN, lors de la conférence APTA TransITech 2009 tenue à Toronto en février 2009. M. Levin a expliqué comment la société de transport public de Minneapolis a grandement amélioré son rendement et son efficacité en utilisant HASTUS, logiciel de confection d’horaires et de gestion des opérations quotidiennes.
Metro Transit dessert la région de Minneapolis/St. Paul et se classe parmi les plus importantes sociétés de transport en commun aux États-Unis. En 2008, Metro Transit a fourni près de 82 millions de parcours, soit un sommet de fréquentation des 27 dernières années. Travaillant en étroite collaboration avec GIRO, Metro Transit a dépassé ses objectifs initiaux du projet et intégré HASTUS avec succès aux autres systèmes de la société.
Cliquez sur l’image ci-dessous pour consulter la présentation de John Levin en format PDF.
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