Juillet 2010 – GIRO a le plaisir d’annoncer que la TransLink Transit Authority a fait l’acquisition de la solution logicielle HASTUS 2010 dans le but d’améliorer la fiabilité de son service et d’optimiser le transport public intermodal dans le South East Queensland (SEQ), en Australie. Le Department of Transport and Main Roads (DTMR) et TransLink ont un sous-contrat selon lequel ils partageront les retombées d'HASTUS 2010 sur le réseau urbain qconnect. Cette initiative regroupera sous un seul système toute la planification des services urbains tels les autobus, les trains et les traversiers offerts par TransLink dans le SEQ et par qconnect dans le Queensland régional. Ceci permettra aux passagers d’accéder aux horaires et aux informations sur le service en un seul endroit pour tout l’État.
TransLink a choisi HASTUS comme solution logicielle exclusive pour ses services d’autobus, de trains et de traversiers dont les opérations s’étendent sur un réseau d’une envergure de plus de 10 000 kilomètres carrés et de plus de 23 zones ; tandis que qconnect s’étend sur 23 zones de contrat au travers le reste de Queensland. L’ensemble d’outils de planification HASTUS, plus précisément les modules Véhicule, Crew, CrewOpt, MinBus et Geo, servira à optimiser l’attribution des ressources de personnel et de véhicules, et à élaborer des horaires de transport qui assurent la coordination des correspondances des passagers.
TransLink utilisera également le module HASTOP pour élaborer de nouveaux horaires pour tous les arrêts et stations, ce qui assurera une présentation claire et constante des informations sur les horaires. TransLink implémentera aussi HASTINFO, un module de service à la clientèle qui permet aux utilisateurs du transport public de planifier leurs déplacements en ligne selon le(s) mode(s) de transport désiré(s), ainsi que d’autres préférences comme de minimiser le temps de marche ou de minimiser les correspondances. Avec HASTINFO, TransLink pourra offrir à ses clients un point central où ces derniers pourront accéder aux horaires mis à jour pour les services multimodaux ainsi que les services offerts à Queensland par d’autres opérateurs.
TransLink complétera sa solution HASTUS avec un ensemble de produits d’analyse, qui comprend les modules ATP, Rider, et NetPlan. Ces modules serviront à analyser les temps de tournées, l’information de fréquentation, et à améliorer la planification du réseau et des horaires. Selon TransLink, la capacité de HASTUS à mesurer la performance et à générer des économies est un des aspects les plus impressionnants et importants du logiciel. La planification et les mesures de la performance sont importantes non seulement pour les opérations actuelles de TransLink, mais également pour l’élaboration de nouveaux services pour accommoder la fréquentation qui croît rapidement sur la Gold Coast. En fait, l’installation de la solution HASTUS coïncide avec les préparatifs du lancement du Gold Coast Rapid Transit, un nouveau service de rail léger qui a pour but de réduire l’encombrement des voies de circulation dans une collectivité où la croissance est la plus rapide en Australie.
« Les améliorations du service de transport public et les économies que HASTUS a permis dans la région de Brisbane ont été des facteurs décisifs dans notre décision d’implémenter le logiciel. », a dit Ken Benson, Directeur des systèmes de gestion chez TransLink. « HASTUS intègre la performance, la fiabilité, et la flexibilité dont TransLink a besoin pour améliorer de façon rapide et efficace les opérations de tous les modes de transport sur un réseau qui croît à un rythme record. » a ajouté Benson.
« Nous apprécions la fidélité des utilisateurs australiens de HASTUS et nous sommes ravis que notre logiciel joue un rôle clé dans les efforts de TransLink pour innover et pour faire des améliorations importantes à un moment où la fréquentation augmente et les attentes des clients sont plus exigeantes que jamais. », a dit Daniel Pelletier, Directeur des projets de transport public chez GIRO. « Ceci est encore plus emballant puisque TransLink sera le premier utilisateur de HASTUS en Australie à utiliser notre module NetPlan pour améliorer l’efficacité de ses opérations dans un environnement urbain. » a ajouté Pelletier.
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À propos de TransLink
TransLink concentre ses opérations dans le South East Queensland - de Gympie sur la Sunshine Coast à Coolangatta sur la Gold Coast, et à l’ouest jusqu’à Helidon. Le gouvernement de Queensland a créé la TransLink Transit Authority dans le but d’améliorer et d’étendre les services de transport public dans le réseau de South East Queensland. La compagnie tient à fournir un réseau de transport public de renommée internationale en offrant un point de contact unique pour que les clients puissent facilement accéder à l’information et la comprendre, en coordonnant et en intégrant les services de transport public, en fournissant et en gérant des infrastructures telles des voies réservées aux autobus et des améliorations des gares, et en introduisant de nouvelles technologies comme l’information aux passagers en temps réel.
À propos de qconnect
qconnect est la plateforme intégrée de transport public du Queensland régional. Elle englobe des services d’autobus urbain et de longue distance, ainsi que l’initiative Accessible Taxis for Queensland. Dans le cadre de cette initiative, le gouvernement de L’État a introduit un nouveau système de tarification facile à comprendre établi à l’aide de zones et a intégré le contrôle des billets sur son réseau urbain dans les régions de Queensland qui incluent Cairns, Townsville, Innisfail, Mackay, Rockhampton, la Côte Capricorn, Gladstone, Bundaberg, Maryborough/Hervey Bay, et Toowoomba.
