Juni 2011 – GIRO teilt mit, dass die Installation der HASTUS-Betriebslenkungssoftware für die Los Angeles County Metropolitan Transportation Authority (Metro) erfolgreich zum Abschluss gebracht wurde. Die komplexe Installation umfasst 15 Betriebsbereiche und 4700 Fahrer auf Bus und Schiene. Damit ist diese HASTUS-Installation die größte in Nordamerika und eine der größten weltweit.
Metro, seit 1982 Kunde von GIRO, entschied sich für das HASTUS-Betriebslenkungspaket als Nachfolger des selbst entwickelten Transit Operating and Trends System (TOTS), mit dem drei Jahrzehnte lang die Einsatzplanung, Disposition und Entlohnung der Busfahrer und Schienenfahrzeugführer organisiert wurde.
Die bei Metro installierte HASTUS-Betriebslenkungssoftware umfasst verschiedene Anwendungen für die Disposition der täglichen Einsätze, u. a. das Modul SignIn, das den Fahrern bei Dienstantritt Zugriff auf ihre Fahrerkarten gewährt, sowie Schnittstellen zu Lohnabrechnungssystemen für eine exakte Berechnung and zeitnahe Verarbeitung. Die Betriebslenkungssoftware fügt sich nahtlos in die HASTUS-Planungssoftware ein, mit der Metro seit 2007 arbeitet.
Mit gut 9 Millionen Fahrgästen pro Woche auf Straße und Schiene sind die Anforderungen des Verkehrsunternehmens an die tägliche Betriebslenkung umfangreich und komplex. In die Entwicklung, Installation und Erprobung der Betriebslenkungslösung waren verschiedene Arbeitsgruppen aus beiden Unternehmen intensiv eingebunden. Die Zusammenarbeit zwischen Metro und GIRO war während der gesamten Projektlaufzeit hervorragend. Der Umstieg verlief ohne Probleme und sorgte für sofortige Verbesserungen im Service und mehr Zufriedenheit bei den Fahrgästen.
„Nachdem ich an der Umsetzung eines vergleichbaren, aber kleineren Projekts in Minneapolis beteiligt war, fand ich die Unterstützung durch GIRO bei diesem deutlich größeren Projekt für Los Angeles absolut bemerkenswert“, sagt John FitzGibbon, Transit Resource Planning Manager bei Metro. „Die vorbildliche Zusammenarbeit zwischen Metro und GIRO war der Schlüssel zum Erfolg dieses anspruchsvollen und komplexen Projekts.“
„Aufgrund des Umfangs, des Komplexitätsgrades und der Notwendigkeit zur nahtlosen Anbindung von HASTUS an diverse Fremdsysteme war diese Installation eine besondere Herausforderung“, sagt Anna Bragina, Senior Project Manager bei GIRO. „Das Projekt war aber auch ganz besonders interessant, weil es uns Gelegenheit zur Weiterentwicklung unserer Standardapplikation und zur Aufnahme technischer Innovationen gegeben hat, die unseren Kunden zugutekommen“, fügt Bragina hinzu. „Die Zielstrebigkeit, mit der die Arbeitsgruppen bei Metro Möglichkeiten zur Produktivitätsoptimierung ausgelotet haben, ohne das Projekt ausufern zu lassen, war beeindruckend. Die Zusammenarbeit mit den engagierten Mitarbeitern von Metro war ein Vergnügen, und wir freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte.“
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Über LACMTA
Die Los Angeles County Metropolitan Transportation Authority (bekannt als ‚Metro‘) hat die Aufgabe, ein wirtschaftliches und effizientes öffentliches Verkehrswesen für Los Angeles County anzubieten. Das Unternehmen beschäftigt über 4000 Busfahrer und Schienenfahrzeugführer in Voll- und Teilzeit.
